So läuft der Versand ab
Deine Bestellung wird zunächst von PostNL in den Niederlanden bearbeitet
Nach der Ankunft in der Schweiz übernimmt die Schweizerische Post die Zustellung bis zu deiner Adresse
Dies ist ein gängiges Verfahren für den internationalen Versand mit zwei kooperierenden Versanddiensten.
So verfolgst du deine Sendung
Beginne mit dem PostNL-Tracking
Du erhältst deine Sendungsnummer per E-Mail von uns
Besuche www.postnl.nl und gib dort deine Sendungsnummer ein
Nutze dieselbe Sendungsnummer bei der Schweizerischen Post
Sobald dein Paket in der Schweiz eingetroffen ist, kannst du dieselbe Sendungsnummer verwenden, um es direkt bei der Schweizerischen Post zu verfolgen
Gehe dazu auf www.post.ch und gib die Nummer in das Suchfeld ein
So kannst du dein Paket nahtlos vom Versand bis zur Zustellung verfolgen.
Zustellung in der Schweiz
Sobald die Schweizerische Post dein Paket übernommen hat, erfolgt die Zustellung direkt zu dir nach Hause oder an eine Abholstelle. Falls du nicht zu Hause bist, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung mit Informationen zur Abholung.
✅ Tipps für eine reibungslose Zustellung
Bewahre deine Sendungsnummer gut auf – sie funktioniert bei beiden Anbietern
Verfolge dein Paket zuerst über PostNL, dann über die Schweizerische Post, sobald es in der Schweiz angekommen ist
Falls bei der Schweizerischen Post noch keine Informationen angezeigt werden, einfach später erneut versuchen – die Übergabe kann etwas Zeit in Anspruch nehmen
Du hast Fragen? Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter, wenn du Unterstützung bei der Sendungsverfolgung oder Lieferung brauchst.
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Unser Team steht dir in Echtzeit zur Verfügung – egal ob du Fragen zu einer Bestellung, einem Produkt oder einer Rücksendung hast.