Bij Meroda streven we ernaar om een aangename winkelervaring te bieden en tegelijkertijd transparant te zijn in ons terugbetalingsbeleid. Hieronder vind je de belangrijkste punten met betrekking tot het kopen van bundels en hoe we omgaan met uitzonderlijke omstandigheden.
Bundels & Sets: Uitzonderingen Terugbetaling
Bundels en multipacks worden niet vergoed. Als je een set koopt (bijvoorbeeld een foundation trio), kunnen we geen terugbetaling bieden voor de hele bundel.
Om problemen te voorkomen, raden we je aan om de productbeschrijving en klantbeoordelingen zorgvuldig door te nemen voordat je een bundel koopt.
Bundels zijn geprijsd als exclusieve aanbiedingen en komen daarom niet in aanmerking voor terugbetaling.
Uitzonderlijke Omstandigheden
Als een productl in een bundel beschadigd of defect aankomt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
Klanttevredenheid is voor ons erg belangrijk en we zullen elk geval afzonderlijk beoordelen.
Afhankelijk van de situatie kunnen we een vervangend product aanbieden zodat je de producten van topkwaliteit ontvangt die je van ons verwacht.
Onze Belofte aan Jou
Bepaalde uitzonderingen daargelaten, blijven we toegewijd aan het leveren van uitzonderlijke klantenservice. Als je je zorgen maakt of vragen hebt over je bestelling, staat onze klantenservice klaar om je te helpen!
Bedankt voor het kiezen van Meroda Cosmetics - wij waarderen je begrip voor het evenwicht tussen de behoeften van de klant en een duurzame bedrijfsvoering.