Erhalte in Minuten wieder Zugriff auf dein Konto
Wir wissen, wie frustrierend es ist, vom Konto ausgesperrt zu sein. Die gute Nachricht: Das Zurücksetzen deines Passworts ist schnell, sicher und einfach. Folge den Schritten unten, um im Handumdrehen wieder deine Meroda-Essentials zu shoppen.
Bevor du beginnst: Hast du ein Konto?
Wichtig: Um dein Passwort zurückzusetzen, muss dein Konto registriert und aktiviert sein.
Wenn du zuvor bestellt hast, aber noch kein Konto erstellt hast, musst du dies zuerst tun:
Gehe zur Login-Seite
Klicke auf „Konto erstellen“
Verwende die gleiche E-Mail-Adresse wie bei deiner vorherigen Bestellung
Fülle das Registrierungsformular aus und klicke auf „Erstellen“
Prüfe deinen Posteingang auf die Aktivierungs-E-Mail und klicke auf den Link
Nach der Aktivierung erscheinen deine früheren Bestellungen automatisch in deinem Konto
Sobald dein Konto aktiviert ist, kannst du dein Passwort jederzeit mit den folgenden Schritten zurücksetzen.
So setzt du dein Passwort zurück – Schritt für Schritt
Schritt 1: Besuche die Login-Seite
Gehe auf merodacosmetics.eu und klicke oben rechts auf „Login“.
Schritt 2: Klicke auf „Passwort vergessen?“
Unter dem Passwortfeld findest du den Link „Passwort vergessen?“. Klicke darauf, um den Vorgang zu starten.
Schritt 3: Gib deine E-Mail-Adresse ein
Gib die E-Mail-Adresse ein, die mit deinem Konto verknüpft ist, und klicke auf „Absenden“.
Schritt 4: Prüfe deine E-Mails
Suche nach einer E-Mail von Meroda mit Anweisungen zum Zurücksetzen. Klicke auf den sicheren Link.
E-Mail nicht da? Prüfe Spam und Junk-Ordner. Wenn sie nach 5–10 Minuten nicht erscheint, kann unser Support sie erneut senden.
Schritt 5: Erstelle dein neues Passwort
Klicke auf den Link in der E-Mail, um die Seite zum Zurücksetzen zu öffnen. Gib dein neues Passwort ein und bestätige es.
Passwort-Tipps:
Mindestens 8 Zeichen
Groß- & Kleinbuchstaben
Zahlen & Sonderzeichen
Keine persönlichen Daten
Kein Wiederverwenden alter Passwörter
Schritt 6: Melde dich mit deinem neuen Passwort an
Gehe zurück zur Login-Seite und melde dich mit deinem neuen Passwort an.
Was tun, wenn du immer noch nicht reinkommst?
Keine E-Mail erhalten? Prüfe Spam oder warte ein paar Minuten.
Richtige E-Mail-Adresse? Selbst kleine Tippfehler verhindern den Erhalt.
Link abgelaufen? Fordere einfach einen neuen Reset an.
Wenn weiterhin Probleme auftreten, hilft dir unser Kundenservice gern weiter.
Passwort-Sicherheit – eine Erinnerung
Teile dein Passwort nie mit anderen
Verwende nicht das gleiche Passwort für mehrere Konten
Ändere es regelmäßig bei Verdacht auf unbefugten Zugriff
Logge dich bei öffentlichen Geräten aus
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert es, bis die Reset-E-Mail ankommt?
Meist nur wenige Minuten.
Kann ich mein Passwort auch ohne Reset ändern?
Ja, im eingeloggten Zustand unter „Kontoeinstellungen“.
Was, wenn ich mein Passwort ständig vergesse?
Ein Passwort-Manager kann helfen.
Ist mein Konto sicher, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Ja – solange du deine E-Mail-Adresse schützt.
Weitere Hilfe benötigt?
Besuche unsere weiteren Hilfeartikel zu Kontoerstellung, Bestellungen, Versand und mehr.
Kundenservice kontaktieren – Wir helfen dir immer gern weiter.
Willkommen zurück in deinem Konto. Zeit, dein nächstes Beauty-Essential zu entdecken.