Bei Meroda glauben wir, dass Schönheit für alle zugänglich sein sollte – ohne den Stress von Rückgaben. Deshalb bieten wir etwas Anderes an: die Freiheit, unsere Produkte risikofrei auszuprobieren, sie zu behalten und mit jemandem zu teilen, der sie vielleicht liebt.
Hier ist, warum wir uns für diesen Ansatz entschieden haben.
Du Kannst Ohne Sorgen Testen
Unsere 100% Match Garantie bedeutet, dass du jedes Produkt mit vollständiger Zuversicht ausprobieren kannst. Wenn ein Farbton nicht zu deinem Hautton passt oder eine Textur nicht dein Ding ist, erstatten wir dir das Geld – ohne Fragen. Wir möchten, dass du experimentierst, entdeckst und findest, was dich schön fühlen lässt. Das sollte nicht mit der Angst verbunden sein, etwas zurückschicken zu müssen.
Geöffnete Kosmetika Können Nicht Weiterverkauft Werden
Sobald ein Kosmetikprodukt geöffnet wird, können wir es nicht weiterverkaufen – aus Sicherheits- und Hygienegründen. Das gilt in der gesamten Beauty-Industrie. Also wenn wir deine Rückgabe verlangten, müssten wir es entsorgen, auch wenn es kaum benutzt wurde.
Gib Es Jemandem, Der Es Lieben Wird
Stattdessen möchten wir, dass du es weitergibst. Teile es mit einer Freundin, die diesen Farbton vielleicht liebt. Gib es einem Familienmitglied, das Meroda ausprobieren möchte. Lass es bei einer Kollegin, die dein Make-up komplimentiert hat. Dein zurückgegebenes Produkt könnte zum neuen Favoriten von jemandem werden – und das ist wunderbar.
Unseren Planeten Schützen
Die Entsorgung von Tausenden zurückgegebenen Produkten ist nicht nur verschwendungsreich – es ist schädlich für die Umwelt. Verpackung, Produkt, Transportemissionen... es summiert sich alles auf. Indem wir Produkte in deiner Gemeinschaft in Umlauf halten, reduzieren wir Abfall und machen gemeinsam einen positiven Unterschied.
Eine Durchdachte Bitte
Wir verlangen keine Rückgaben, weil wir dir vertrauen, und wir vertrauen darauf, dass du durchdachte Entscheidungen triffst. Bevor du eine Rückerstattung anforderst, überlege:
Könnte eine Freundin oder ein Familienmitglied dieses Produkt genießen?
Kennt jemand in deinem Leben einen ähnlichen Hautton, der diesen Farbton lieben könnte?
Könnte dies ein Geschenk sein, das jemandem Freude bereitet?
Wenn die Antwort ja ist, gib es bitte weiter. Wenn du es wirklich nicht verwenden kannst, erstatten wir dir trotzdem ohne zu zögern das Geld – aber wir hoffen, dass du dich stattdessen entscheidest, die Liebe zu teilen.
Unser Versprechen
Wir sind verpflichtet, Produkte zu schaffen, die du wirklich behalten oder teilen möchtest. Dein Feedback hilft uns, uns zu verbessern, also wenn etwas nicht funktioniert, lass es uns wissen. Wir hören zu, wir lernen und wir entwickeln uns weiter – alles damit mehr Menschen sich selbstbewusst und schön in ihrer eigenen Haut fühlen können.
Danke, dass du Teil der Meroda-Gemeinschaft bist und die größere Perspektive in Betracht ziehst.