Naar de hoofdinhoud

Het Verkeerde Product Ontvangen?

Dit is Wat Je Moet Doen

Meer dan 3 weken geleden bijgewerkt

Als je een verkeerd product in je bestelling hebt ontvangen, maak je dan geen zorgen: we zijn er om het snel op te lossen!


Hoe het Probleem Melden

  1. Neem meteen contact met ons op

  • Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via de Help-knop op onze website als u een fout opmerkt.

2. Zorg voor Foto's

  • Stuur duidelijke foto's van:

    • De producten die je hebt ontvangen.

    • Het verzendlabel op het pakket.

3. Retour- en Vervangingsproces

  • Ons team begeleidt je bij het retourproces voor de onjuiste producten.

  • We zorgen ervoor dat de juiste producten zo snel mogelijk naar je worden opgestuurd.

Wij streven naar een probleemloze winkelervaring, en als er ooit een misverstand is, zal Meroda Cosmetics alles eraan doen om het goed te maken.

Jouw tevredenheid is onze topprioriteit!

Was dit een antwoord op uw vraag?